Pocket Tripod は一台ずつ検査してから出荷しています。通常のご使用による不具合と摩耗に対して、GEOMETRICAL が直接、生涯にわたって保証します。
保証の対象
- 角度を保持するレール(スライダー)の摩耗。ご使用のうちにレールの摩擦が弱まり、横向き・縦向きのいずれでもスマートフォンを任意の角度で保持できなくなった場合、同モデルの新品と交換します。
- 製造上の不具合と仕上がりの不良。開封時に検査で見落とされた不具合が見つかった場合は、ご連絡ください。
- 輸送中の破損。お受け取り後に曲がりや破損が見つかった場合も対象です。
- アダプターの破損。無料で交換します。
シャッターリモコン
Bluetooth シャッターリモコンは、1年間の限定保証の対象です。
対象外
紛失、盗難、通常の使用範囲を超える取り扱いによる破損は対象外です。とくに、2つの半分をヒンジに逆らって曲げること、MAX ストッパーを超えて無理に傾けることは避けてください。
お手続き
hello@geometrical.jp まで、症状のわかる写真または短い動画と、お届け先のご住所を添えてご連絡ください。日本語で対応します。通常は、返送いただくことなく交換品をお送りします。
本保証は最初の購入者ではなく製品に付随するため、贈り物としてお受け取りになった場合も対象です。geometrical.jp または正規販売店でご購入いただいた正規品が対象となります。
アダプターのサイズが合わない場合は、ぴったりサイズ保証をご覧ください。返品・交換の条件は特定商取引法に基づく表記に記載しています。